Ablauf

Leistung bei Vertragsende

Der Ablauf Ihrer Lebens- oder Rentenversicherung steht bevor. Vielen Dank für Ihr langjähriges Vertrauen!
Hier finden Sie alle relevanten Informationen zum Ablauf und die Möglichkeit, über unser Online-Formular in wenigen Schritten eine Auszahlung zu beantragen.

zum ONLINE-FORMULAR

Benötigte Unterlagen

Um die Bearbeitung Ihres Vertragsablaufs schnell und vollständig durchführen zu können, benötigen wir einige Unterlagen. Diese werden auch im Rahmen unserer Online-Strecke abgefragt:

  • Eine unterschriebene Auszahlungsverfügung mit Angabe Ihrer IBAN.
  • Eine bestätigte Kopie Ihres Personalausweises (Vorder- und Rückseite mit dem Vermerk: „Original lag vor”). Bitte achten Sie darauf, dass die Schrift und Ihr Bild gut erkennbar sind.
  • Alternativ ist es möglich, eine bestätigte Reisepasskopie einzureichen. Bei einer Identifizierung mittels Reisepass benötigen wir zusätzlich ein aktuelles Dokument, aus dem Ihre aktuelle Wohnanschrift hervorgeht. Dies kann eine aktuelle Rechnung eines Mobilfunk- oder Energieanbieters oder eine amtliche Meldebescheinigung sein.

Dauer der Auszahlung / des Verfahrens

Sie bekommen von uns einige Monate vor dem Ablauftermin einen Brief, in dem wir alle Unterlagen, die wir benötigen, auflisten.

Aufgrund unserer internen Abläufe bearbeiten wir Ihre Unterlagen rechtzeitig vor dem Ablauftermin. Sollten wir Rückfragen haben, melden wir uns bei Ihnen.

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Auszahlungsverfügung
Freistellung Kapitalerträge

Ablauf

Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen zum Ablauf der Renten- oder Lebensversicherung. Nutzen Sie für die Beantragung direkt unser entsprechendes Online-Formular.

Ablaufunterlagen

Welche Unterlagen sind von mir zur Ablaufbearbeitung einzureichen?
  • Eine unterschriebene Auszahlungsverfügung mit Angabe Ihrer IBAN.
  • Eine bestätigte Kopie Ihres Personalausweises (Vorder- und Rückseite mit dem Vermerk: „Original lag vor”). Bitte achten Sie darauf, dass die Schrift und Ihr Bild gut erkennbar sind.
  • Alternativ ist es möglich, eine bestätigte Reisepasskopie einzureichen. Bei einer Identifizierung mittels Reisepass benötigen wir zusätzlich ein aktuelles Dokument, aus dem Ihre aktuelle Wohnanschrift hervorgeht. Dies kann eine aktuelle Rechnung eines Mobilfunk- oder Energieanbieters oder eine amtliche Meldebescheinigung sein. 

Sie erwarten eine Auszahlungssumme über 100.000 Euro? Hierfür benötigen wir zusätzlich eine Kopie Ihrer Girocard (EC-Karte) mit Vorder- und Rückseite.

Was muss ein Betreuer zusätzlich bei Ablauf der Versicherung einreichen?

Der Betreuerausweis ist grundsätzlich mit der Auszahlungserklärung einzureichen und muss die Vermögenssorge beinhalten. Nach der individuellen Erstprüfung fordern wir - wenn notwendig - weitere Unterlagen von Ihnen an.

Zusätzlich ist bei einem befristeten Betreuerausweis darauf zu achten, dass dieser auch zum Auszahlungstermin gültig ist.

Wir benötigen nach dem Geldwäschegesetz eine bestätigte Personalausweiskopie des Versicherungsnehmers/ der Versicherungsnehmerin oder eine Bestätigung der Ausweisbefreiung.

Alternativ ist es möglich, eine bestätigte Reisepasskopie einzureichen. Bei einer Identifizierung mittels Reisepass benötigen wir zusätzlich ein aktuelles Dokument, aus dem Ihre aktuelle Wohnanschrift hervorgeht. Dies kann eine aktuelle Rechnung eines Mobilfunk- oder Energieanbieters oder eine amtliche Meldebescheinigung sein.

Wann werden mir die Ablaufunterlagen zugestellt?

Die Ablaufunterlagen werden Ihnen einige Monate vor dem regulären Ablauftermin zugestellt.

Hinweis: Bitte bedenken Sie, uns immer Ihre aktuelle Adresse mitzuteilen. Sollte sich daran etwas geändert haben, nutzen Sie unser Formular zur Adressänderung und informieren Sie uns, welche Unterlagen Ihnen noch fehlen.

Wo finde ich die Höhe meiner Ablaufleistung?

Nutzen Sie dafür Ihre letzte Mitteilung zum Stand der Versicherung.

Bei Fondsverträgen ist zu beachten, dass die aktuellen Fondswerte zum Tagespreis des Abrechnungstermins ermittelt werden.

Wichtig: Beachten Sie bitte, dass die dortige Angabe eine Prognose ist.

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